Términos de Devoluciones y Reembolsos
En Talkeatin nos esforzamos por ofrecerte equipos y servicios de la más alta calidad. Sin embargo, en caso de que necesites cancelar una renta o solicitar un reembolso, te pedimos tener en cuenta lo siguiente:
Derecho de cancelación
Tienes derecho a cancelar tu pedido dentro de los 30 días, únicamente si la preparación de tu renta o los trabajos relacionados no se han iniciado.
Reembolso por cancelación
En caso de cancelación aceptada (y que cumpla con las condiciones anteriores), realizaremos el reembolso dentro de un plazo de 30 días a partir de la confirmación de tu solicitud.
Los reembolsos estarán sujetos a la deducción de comisiones y cargos generados por procesadoras o intermediarios de pago.
Servicios personalizados
No se permiten devoluciones ni reembolsos para servicios cuya preparación o ejecución haya comenzado, ni para bienes o servicios personalizados según las especificaciones del cliente.
Equipos y bienes físicos
Para bienes físicos adquiridos, asegúrate de que cumplan las siguientes condiciones:
- Fueron comprados en los últimos 30 días.
- Están en su embalaje original y sin uso.
- No están personalizados o alterados según las especificaciones del cliente.
Bienes excluidos de devolución
- El suministro de bienes confeccionados según especificaciones personalizadas o claramente adaptados al cliente.
- Bienes que, por su naturaleza, no puedan ser devueltos (como aquellos que se mezclen inseparablemente con otros).
Responsabilidad del cliente
- El cliente es responsable del costo y el riesgo asociados con el envío de cualquier devolución.
- Se recomienda utilizar un servicio de envío rastreable y asegurado, ya que no podemos hacernos responsables de bienes dañados o perdidos durante el transporte de devolución.